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Commander une carte de visite

Voici les grandes étapes d’une commande sur notre site :
      - Mise en page
      - Commande
      - Bon à tirer
      - Paiement
      - Impression
      - Livraison

Sur chaque page qui concerne ces étapes, votre trouverez en haut ce diagramme qui vous situe dans le processus de la commande, avec des info-bulles qui vous indique ce qui est fait ou encore à faire pour chaque étape.

Mise en page + Commande -> Confirmation-> Paiement-> Impression-> Livraison

1 – Réalisation de la mise en page

La première étape est la mise en page. Elle correspond au contenu textuel et graphique à imprimer sur le support. Plusieurs méthodes sont disponibles sur le site pour la réaliser. Les principales sont l’utilisation de notre éditeur en ligne ou l’envoi de votre carte sur fichier. Cette étape se fait avant la commande, mais sachez que vous pouvez toujours modifier votre mise en page après avoir créé la commande. Tant que le bon à tirer n’est pas confirmé, tout est possible.


2 – Créer votre commande

Pour commander la carte de visite que vous venez de réaliser, vous devez nous fournir la quantité, l’adresse de facturation et de livraison. Cette étape passe par l'utilisation d'un panier. Choisissez une quantité et ajoutez votre mise en page au panier pour tous vos produits. Ensuite commandez votre panier. Si vous avez déjà un compte on vous demandera de vous identifier. Si vous n’en n’avez pas, nous vous proposons d’en créer un. L’adresse de votre compte sera votre adresse de facturation. Il n’y a qu’une seule adresse de facturation par compte. Enfin pour chaque commande, vous pouvez spécifier une adresse de livraison différente.


3 – Bon à tirer

Le bon à tirer est une page synthétique qui vous présente visuellement les épreuves de vos mises en page et toutes les informations de votre commande, dans le but d’enregistrer votre confirmation par un clic. Jusqu’à cette étape vous pouvez toujours faire des modifications. Votre confirmation valide votre commande et enregistre votre accord sur les mises en pages. Il engage donc votre responsabilité. Retrouvez plus d’info sur le bon à tirer.


4 – Paiement

L'étape suivante est le règlement qui doit se faire à la commande. Il conditionne le lancement des travaux physiques d'impression. Vous disposez de plusieurs moyens de paiement en fonction des pays. Pour la France la carte bancaire, le chèque ou le virement.


5 – Impression

Après votre règlement, vos travaux sont programmés dans un processus de production et d’impression, propre à chaque produit. Vous n’avez plus rien à faire à cette étape.


6 – Livraison

Lorsque votre produit est prêt il vous est expédié. Vous êtes prévenu par email. Le délai total production + livraison court à partir de la date du règlement. Retrouvez plus d’information sur la page livraison.



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VOTRE AVANTAGE N°2
Des petits prix

Notre objectif est de vous fournir des produits de qualité au prix le plus bas possible, grâce à une commercialisation exclusivement sur internet et une offre centrée sur les produits essentiels.

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VOTRE AVANTAGE N°7
Nous ne vendons pas vos données

Un professionnel doit vivre de son métier. Nous n'adhérons pas à un modèle économique où l'on vend les données de ses clients à des tiers. Nous ne vendons pas vos données personnelles, et nous ne le ferons jamais.

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VOTRE AVANTAGE N°9
Quelqu'un pour vous aider

Nous pensons que l'on ne peut pas vendre un produit sans offrir un service à la clientèle. Notre service clients est donc à votre disposition pour répondre à vos questions par courriel et par téléphone.

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VOTRE AVANTAGE N°24
Pionnier depuis 1998

Notre premier site d'imprimerie en ligne a ouvert en décembre 1998 en France. Nous sommes un des premiers en Europe, seuls quelques sites existaient à cette époque aux Etats-Unis. Nous avons compris très tôt qu'Internet allait révolutionner l'imprimerie.

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Un client témoigne:
"Je vous remercie pour votre geste commercial. Je l'apprécie sincèrement, principalement pour l'esprit qui l'accompagne (car j'aurais pu refaire la dépense, mais avec une certaine frustration). Merci encore pour votre aide pour résoudre notre souci, et vous pouvez compter sur mon engagement pour vous faire de la pub, sincèrement. (J'avais déjà passé vos coordonnées par le passé à au moins, de mémoire, un client qui s'établissait en indépendant, lui vantant la qualité de votre travail, pour des cartes de visite sans pub cheap comme le fait un de vos concurrents... ) " -Renaud Branson, 11 Jan, 2014 Lire d'autres témoignages
UN DE VOS AVANTAGES:
Conforme ou réimprimé
Si le produit imprimé n'est pas conforme au bon à tirer que vous avez confirmé, nous nous engageons retirer gracieusement votre article. Vous n'avez même pas besoin de nous retourner la marchandise.
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Nos sites de production sont
labellisés Imprim'Vert®.
Cartes de visite imprimées
sur papier certifié PEFC.
 
Fabrication en France et
service clients en France
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